來自替代品競(jìng)爭(zhēng)的力量的大小主要取決于（）。

A、替代品的品質(zhì)、替代品的價(jià)格

B、替代品的相對(duì)價(jià)值高低、顧客的轉(zhuǎn)換成本

C、替代品的價(jià)格、替代品的所具有的差異性

D、顧客的偏好、替代品的相對(duì)優(yōu)越性

替代品是指能夠滿足客戶要求的其他產(chǎn)品或服務(wù)，替代品的出現(xiàn)，會(huì)縮短原有產(chǎn)品的生命周期，影響原有產(chǎn)品的盈利水平，替代品的威脅包括（）。

A、替代品在供應(yīng)上的競(jìng)爭(zhēng)力

B、替代品在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力

C、行業(yè)資源供應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力

D、替代品質(zhì)量和性能的滿意度

E、客戶轉(zhuǎn)向替代品的難易程度

A替代品的價(jià)格低

B替代品的價(jià)格高

C替代品的質(zhì)量好

D用戶的轉(zhuǎn)換成本低

E用戶的轉(zhuǎn)換成本高

決定替代品壓力大小的主要因素有（）。

A、替代品的盈利能力

B、替代品生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營策略

C、替代品質(zhì)量差異

D、購買者轉(zhuǎn)換成本

E、替代品的生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量