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關于企業實行差異性營銷,下列表述正確的是( )。
A、有利于提高消費者對企業的信任感
B、有利于提高顧客的重復購買率
C、會使企業的生產成本和市場營銷費用增加
D、有利于增加企業的總銷售額
GlassesShop.com網站于2008年5月正式上線。GlassesShop依托丹陽眼鏡產業基地,擁有價格和原產地優勢,目標定位于國外快速發展的配方眼鏡網上零售市場。該網站選擇美國和英國作為主力市場,產品定位于中低價位的大眾群體,除在搜索引擎優化(SEO)上采用長期策略之外,還與國際知名網絡營銷公司合作,在各種營銷渠道上采取多樣化措施,收到了很好的效果。
GlassesShop重視客戶服務,開展各種促銷。GlassesShop在南京建立了呼叫中心、在線客服和訂單處理團隊,能夠提供24小時英語支持,大幅度提高了客服質量。另外,
GlassesShop還經常舉行各種促銷活動,刺激顧客購買欲,增加業務量。為了彌補在歐美地區平面媒體廣告投放的不足,GlassesShop定期通過各種渠道進行大量的軟文營銷、
SNS營銷、視頻營銷和論壇營銷等活動,實現口碑傳遞,極大發展了互聯網口碑營銷的力量。為了提高客戶粘度和重復購買率,GlassesShop進行了許可式訂閱的郵件營銷,對客戶做詳細分類,并根據分類為不同客戶提供個性化的郵件內容。
根據上述資料,回答下列問題:
(1)請簡述該網站的市場定位。
(2)請簡述該網站所采取的營銷措施。
關于企業實行無差異營銷的說法,錯誤的是( )。
A、有利于標準化與大規模生產
B、有利于提高顧客的重復購買率
C、不可能實現廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎
D、有利于降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用